Martketing Maniac

Sitter framför datorn med en skön känsla i hela kroppen. Efter två pass på gymmet, ett zumba och ett total body condition, en lång varm dush, och ett gott kvällsmål känner jag mig nöjd. Nöjd i kropp och knopp. Om en lite stund blir det biobesök med M men innan det måste jag berätta om min Marketing Maniac.

Jag tycker marknadsföring är enormt intressant, vilket förstås är ganska tur eftersom jag studerat det i fyra år (ja, maniac är förstås att ta i, men marknadsförare som man är ....).  Har fått jobba med marknadsföring både direkt och indirekt under de tre år jag hunnit jobba efter avklarad examen 07.I min nuvarande befattning innehar marknadsföringen en stor del, vilket jag förstås är mycket glad över. Den typ av marknadsföring jag jobbar med är B2B, alltså mellan företag, den andra typen benämns B2C, alltså från företag till konsument. Men sak samma, kort historia lång (vilket är min specialitet). Det jag försöker berätta om är min yresskada, om man nu kan kalla det för det....egentligen om att mitt intresse för detta tar sig uttryck i många olika sammanhang, medvetet och omedvetet, jag iakttar allt från relationer till reklam, prissättning och distribution, jag analyserar och studerar... jag ska ge ett exempel.

Innan exemplet måste jag dock upplysa alla som inte begrundat detta ämne mera än konstaterat att begreppet finns, om att marknadsföring INTE är lika med reklam. Reklam är bara en liten del av marknadsföringsfunktionen i ett företag. Det handlar om relationer, prissättning, strategier, taktiker, kommunikation, branding, image, bygga profiler, värdeskapande, kvalitet, intern marknadsföring, distribution med mycket mera. Det som jag nämnde först var relationer. Kanske för att detta är det som jag som Hanken ekonom skall nämna först efter att ha blivit totalt brainwashed att relationer och nätverk alltid står i centrum, men kanske också för att jag verkligen tycker så och vill framhäva detta.. Hur bygger man då och vårdar relationer? Listan är lång. Jag har redan varit tillräckligt teoretisk, vi går till saken. Ett enkelt exempel som alla känner till är Kundbetjäning, vilket också är det som mitt exempel skall handla om. Som privatprson analyserar jag nämligen ganska ofta mina möten med olika företag, speciellt tjänsteföretag, och iakttar kundbetjäningen. Det gör ju de flesta i ju för sig - reagerar efteråt om man fått dålig kundbetjäning, inget konstigt med det. Jag tror dock att jag fäster lite mera uppmärksamet vid ämnet än vad kanske gemene människa gör. Och jag går lite längre än så. Nu som då reagerar jag, både vid positiva möten och vid mindre positiva möten. Jag börjar inte klaga och gapa, don´t get me wrong. Och jag gör det inte varje vecka, tro inte jag är tokig. Men det har hänt. Det har hänt att om jag fått riktigt bra kundbetjäning att jag ger feedback på detta och poängterar precis vad i kundbetjäningen jag tyckte var bra. Det har även hänt en handfull gånger att jag rekommenderat milt att kundbetjäning, god sådan, är något det kunde löna sig att satsa på. Detta ska exemplet handla om.

För en vecka sedan på gymmet där jag går, klev jag in och hälsade på personen vid receptionen. Hon tittade på mig med ett frågande uttryck, jag såg att hon tänkte "vilket pass skall du gå på", så jag sade, strax efter min hälsning: "Bootcamp". Förutom hon som jag hälsade på stod två av hennes kollegor bakom disken och talade med varandra. Hon som jag hälsat på tog mitt kort, klickade på sin dator och ut kom en lapp som hon gav till mig, samtidigt, precis samtidigt, som hon vände sig om och joinade sina kollegers diskussion. Tänk er, jag tog emot lappen från en arm på sne, kroppen hade hon redan vänt bortåt. Armen var kvar. Inte ett varsågod, ingen blick, inte ens en kropp vänd mot mig. Jag tänkte "åhå", "nä, orkar inte nu", och gick till omklädningsrummet. Jag böt om, spände pulsbältet, knöt skorna, tänkte på situationen, och beslöt mig att gå förbi disken ifall någon av ägarna skulle vara på plats (gymmet är litet, man vet ungefär vem som är vem). Jag spottade en man som jag av en slump hade sett på gymmets hemsida tidigare på dagen. Skulle checka veckans program och gick samtidigt in på fliken "Personal" för att se vilka som egentligen jobbar på gymmet nu. Personalomsättingen har varit hög det seaste halvåret så passade på att kolla vilka som nu höll i timmarna. Lade hastigt märke till att de hade fått en Palveluvastaava. Det var han som stod bakom disken. Gick fram till honom: "Ursäkta, var det så att du var gymmets palveluvastaava?" Och det var han. Vi gick åt sidan och pratade en stund. Jag beskrev mitt intresse för kundbetjäning och marknadsföring och att jag av rent intresse vill beskiva situationen som jag just varit med om. Det var inte första gången heller som kundbetjäningen inte vart den optimala på stället i fråga, så jag ansåg det fanns orsak. Påminde mig själv om att hålla positiv ton, vilket lyckades, och diskussionen blev riktigt intressant, och vi pratade om vikten av god kundhantering i en bransch som den i fråga. Diskussionen var positiv och han tackade. Situationen skötte palveluvastaava riktigt bra, oberoende om han verkligen var tacksam eller om han tyckte jag var kokkoo. Kände mig efteråt i ett kort och hastigt ögoblick som en god budskapsspridare om vikten av god reationshantering, vilket givetvis var att ta i en aaaaning :) Så jag konstaterar bara - kul med grejer som intresserar och får en att känna sig taggad och inspirerad!

En inspirerande vecka önskar jag er!

kom igen kom igen

Håller på med självpeppning hejvilt. Är egentligen trött, vill slöa framför tv:n; förkväll, nyheterna, matprogram, vädret, vad som helst skulle duga. Men nej. Upp och hoppa! Det känns så skönt efteråt! Sist fick jag ju sån inspis! Får skaka mina sjuka datoraxlar, sträcka ut lemmarna, svettas bort det gamla, in med ny energi! Kom igen! Bootcamp om 30min - yes mam! (suck)

I söndags blev det igen brakförlust i badminton. Vi spelade två matcher med 4 set, eftersom jag förlorade samtliga. Ett set fick jag bara ett poäng! Bedrövligt! Men denna gång höll jag humöret uppe (jämfört med förra veckan), så det var åtminstone en personlig vinst!  Jag hävdar att det beror på att gubben är så bra. Skulle vilja utmana min äldre bror eller min mor, som båda är badmintonhöjdare i familjen, att spela mot M...måste liksom få bevis på att jag inte är dålig utan han ovanligt bra eller nåt, tre veckor av förluster på rad är bara för mycket! (egentligen är jag inte längre en sån dålig förlorare, vet inte vad som tagit åt mig...=)) 

Oh well... det är ju bara på skoj i slutändan, fast lite tävling, speciellt med/mot sig själv, gör det allt lite mera skoj ändå. Nu ut i mörkret och traska iväg mot gymmet. Har typ 300 meter att gå till gymmet (200 på sommaren då jag kan gina genom en skogsdunge) - det är lyx! 

Happy Days

Det har varit några riktigt trevliga och sköna dar på rad!

I torsdags fyllde min man år (vad ska man riktigt skriva här istället för tilltalsnamnet; mannen?, rakas?, gullet? gubbin? partner? Kanske M? M har ju liksom flera betydelser, Man, M...., Min,,,. Nåja, det blir vad det blir.). Vi firade honom i dagarna två, torsdag och fredag. Överraskade honom med biljetter till en Queen konsert i Tammerfors, det verkade uppskattas :) Bakade också en kaka; en drömtårta med kvarg/grädde/mariannekross inuti och ovanpå...

Helgen har varit/är riktigt lugn och skön, såsom jag gillar den bäst. Får pyssla och doona på med det ena och det andra utan att behöva stressa, bara göra det som faller en in. Denna helg har vi i flera omgångar vistats i skogen med Morris. I skogen trivs jag. Dofterna, stämningen ,lugnet... skogen känns fundamental... nånting stabilt och väldigt roingivande.. På vintern är skogen ändå som bäst; ljus, ren, stilla, tyst...  

 Idag vek vi av från stigarna och gick in i ett tätt skogsområde med stundvis utmanande mark. Vi fick akta varje steg vi tog, samtidigt som jag med jämna mellanrum fick rensa ansiktet från fuktiga sprindelnät... ushsuhsu... Morris, å andra sidan, rör sig i skogen smidigt, snabbt, utan att tveka och utan att hamna fel. I skogen är han verkligen i sitt rätta element. 

                        I skogen fick jag även ge mina nya dojor ett ordentligt test, vilket de klarade galant!

Skorna i sig är ju inte så värts nätta, men som hundägare är de guld värda!

Mera plock från helgen..

I fredags blev jag barnsligt till mig när den första snön hälsade på

Har inte på en bra stund haft inspration för kok och bak, men i helgen slog den till. Blev en massa basrecept som jag inte använt på länge.

När jag kokar och bakar brukar köket bli ganska stökigt. Jag brukar säga att det beror på att jag kokar och bakar med känsla (Jag tror på det själv iaf..)

Det första jag tillredde var hembakad pizza, från grunden, dvs med egen deg och allt som skulle jäsa.

Tyvärr glömde jag ta bild av den nygräddade pizzan så bilden är av en bit som redan varit en stund i frysen :D

                                                   

Sedan blev det Rukiiset Sämpylät med semlemjöl, havregryn, havrekli och lite müsli. Degen tänkte aldrig börja jäsa, men till sist levererade den.

Samma sak med bilden nere som den på pizzan, kom på att fota efter att två av tre samlor var uppätna och resten i frysen, oh well..

                                      

Idag blev det först skinkfrestelse från grunden, dvs. inget fusk med färdiga potatisblandningar utan processen inleddes med att skala potatis.

Resultet blev okej men lite vidbränt, men det är my signature walk inom kok och bak (åtminstone kok) så så kör vi!

Sen blev jag ivrig och gjorde en gryta av det som fanns. Det blev en gryta med maletkött, tomatkross, rödkål, lite potatis, morot, lök och matgrädde. Även den med en touch av vidbränt

                                      

Just nu har jag vetebullsdeg under duk och jäser.. 

Efter all denna bak och kok hysteri kommer badminton ikväll att smaka bra!

Trevlig fortsättning på sönda'n!

Idag

På jobbet innan 7
Är trött, riktigt trött
Jobbar på
Fryser
Känner mig flunssig
Dricker  kaffe
Jobbar på
Börjar vakna till
Känner mig mindre flunssig
Jobbar i team
Lunch - äter soppa som är kall men som borde vara varm
Träffar på en kär vän från "fjärran" i en korridor
Jobbar i team
Får en insikt! Jess!
Känner mig ganska på g
Teamarbetet avklarat
Tröttheten smyger sig på igen..
Tittar ut genom de avlånga fönstren och ser solen skina vackert över havet.
Jobbar på
Kaffepaus - konstaterar skönt med fredag och skriver detta högst betydelsefulla inlägg
 ...

Trevlig fortsättning på fredagen!

Varning för romantik

Sommaren som var, var underbar. Försommaren var bråd med bröllopsplaneringen, men mynnade ut i juni i den mest betydelsefulla dagen. 12 juni gifte vi oss. Dagen var allt som jag önskat.

Innan bröllopet var jag noga med detaljerna. Under dagen och efteråt var det och är det känslan som var /är viktigaste och det som jag minns, alltid först och alltid mest. Känslan. Känslan och betydelsen. Som obotlig romantiker och "blödis" är bröllopsdagen enormt mycket. För mycket för att i ord bena ut.

Vi fick sommaren 2010 även uppleva två andra bröllop. I augusti gifte sig en av gubbens barndomsvänner, och i  oktober en av mina barndomsvänner. Kan säga det var enormt skönt och avslappnat att "bara gå" på bröllop när man just ställt till och firat eget bröllop...  :)

I augusti åkte vi på bröllopsresa en vecka till en grekisk ö, Kefalonia. Ön var riktigt fin, semestern var mycket härlig. Tänkte visa lite bilder på ön där vi var...

Butt camp

På söndagen spelade vi badminton och jag förvånas varje gång över hur effektiv den sporten är för bakmuskulaturen, för att uttrycka sig lite hyfsat.

Igår var jag på LadyLines bootcamp, ett mycket effektivt och skojigt pass,  men med söndagens badmintonmatch i bagaget kändes det snarare som ett butt camp.

Imorse, 06:30 för att vara exakt, tog jag och min kära granne och vän en hurtig morgonpromenad som faktiskt hjälpte upp situationen en aning. Idag kan jag iaf sitta rakt framför datorn, till skillnad från igår då...

Han på bilden är inte jag då, främst för att jag är en hon, finländare och absolut inte så vig ... men jag tycker bilden illusterar sportens muskulatureffekter ganska väl :)

Härligt med varierande motionsformer!

En av mina all time favourites

I will remember - Toto

Flagg fatigue

Arbetsdagen avklarad. En mycket intensiv sådan.

Sitter ännu på kontoret, men i mitt undermedvetna var jag just i bilen på väg hem. Första känslan var "hemma=sköönt", andra tanken/bilden i min hjärna var av någon konstig orsak det handelsområde som jag kör igenom på vägen hem. Tanken på detta handelsområde var inte roingivande eller på något sätt förknippat med positiva känslor, utan tvärtom, stressande. Orsaken till detta ligger antagligen i att området är beläget riktigt nära vårt bostadsområde och framförallt, att det är flaggornas paradis. Jag kan inte på nåt sätt förstå varför samtliga affärer på området måste ha 10 flaggor eller fler på sin tomt. Räknas man inte om man inte har femtioelva flaggstänger? Flaggorna irriterar mig ibland.

Annars gillar jag vårt bostadsområde skarpt. Det är lugnt, nära till naturområden, består främst av nya radhus och egnahemshus, och är till stor del bosatt av barnfamiljer. Från vårt radhus sett är alla riktningar trevliga förutom ost, sydost (skulle jag tro att det blir). Går man i den riktningen 200 meter möts man av flaggorna.

Nu ska jag stänga datorn och köra hem..  kanske jag tar en omväg idag.

Dream on

Jag går längs en grusväg i Öja. Det är skog på båda sidorna. Jag vet att jag varit nånstans på Tallbacken och är på väg gå hemåt. Vägen delar sig i två. Vilken väg skall jag ta? Vilken väg leder hem? Den till höger är lite bredare och ljusare på nåt sätt, inte lika mycket skog eller skuggor. Den andra vägen är mindre och mörkare. Jag väljer den bredare. Så småningom kommer jag fram till en sjö och där tar vägen slut. Jag halkar till lite vid vattenbrynet och plumsar fram mellan några stenar innan jag är tillbaka på land. Jag märker att det varit ganska djupt för jag är våt ända upp till midjan. Som en reflex åker handen i fickan och panikartat greppar tag om min nya mobil som är genomvåt! Nej, min iPhone! Jag börjar i alla fall gå tillbaka mot där vägen delade sig och tar den andra vägen. Tittar nu som då på mobilen och ser att skärmen är suddig. Vet ändå att nu är jag på rätt väg. Sen minns jag inget mer..

Detta drömde jag inatt. Har haft drömtorka i ett par veckor men nu verkar jag vara igång igen. Jag har ärvt "förmågan" att drömma livligt och konstigt av min mor och mormor. Drömmen ovan hör utan tvekan till de mera normala drömmarna.

Har aldrig förut skrivit ned en dröm, fick idén av min mor.. Det var ganska häftigt... will do that again some time..

"Trevlig helg!"

är ett uttryck som brukar förekomma frekvent i arbetsmejl på fredagar. Denna helg var, som de flesta helger, riktigt trevlig.

Inledde helgen med att storhandla med syrran och fungera som hennes bakningsassistent. Sedan blev det givetvis-såklart-förstås Idol och bastu (bra med inspelningsbar digibox, så behöver man inte panikbasta i idol-pauserna, om man inte hunnit basta innan eller sparar det till efter Idol. Hemskt vad det låter som om Idol skulle vara fredagens höjdpunkt.. ;))

På lördagen spenderad vi eftermiddagen i shoppingens tecken. Kvällen spenderade vi med syrran och hennes sambo. Jag och syrran hade planerat in en liten överraskning till min man som snart fyller år, han BLEV överraskad, kan man lugnt säga=) Efter trevlig samvaro hos syrran och sambon sökte vi oss mot Amarillo och en "keikka" med Maija Vilkkumaa. Keikkan var riktigt bra. Hon var bra live; levande, speciell, karismatisk. På vägen till Amarillo fick vi bevittna ett polisdrama http://www.vasabladet.fi/Story/?linkID=129871.

På söndagen fick vi gjort en massa ordnas hit och dit med papper och grejs så det var skönt. Avslutade dagen med en badminton match, Ensam mamma söker och filmen PS. i love you. Badminton var kul, förutom att min man spöade mig i precis vartenda set. Tappade faktiskt humöret litegrann i ett skede. Och revansch kan man ju bara drömma om...

Lunchpausen slut.

Trevlig fortsättning på dan!

Gone tech

75% av mina närmsta medarbetare är IT-ingenjörer

Jag älskar min nya iPhone

Jag har just installerat ett nytt operativssytem ("jag" kan diskuteras..)

Använder dagligen begrepp som front end, back end, databas, deploy, användargränssnitt, API, SQL satser, drift, Uptime, prestanda osv...

Robyn får bidra med lite musik för att hylla detta tema

  

Yttrandefrihet

Nu har jag pillat lite på bloggens instruktioner för att erbjuda mina besökare möjligheten att kommentera, utan att behöva logga in med id eller konto eller dyl.

Så, if you feel like it, kommentarer uppskattas och välkomnas :)

Kalufsen

Nu har jag vant mig med den uppdaterade frillan ( kan inte säga "nya" frillan, förändringen var ju inte så stor ändå,,,ser jag nu...=))

Missä muruseni on...

.. är bara så fin.



Här finner ni den på spotify Jenni Vartiainen – Missä muruseni on

Jag och min man körde en mycket tidig morgon till jobbet, vi var trötta och tysta, båda satt i sina egna tankar.
Plötsligt dök en låt upp på radion som gjorde att vi förblev tysta. Vi ville inte bryta tystnaden utan vi lät oss svepas in i orden och i musiken. Låten Missä muruseni on fick mig att se suddigt, tänk att beröras till tårar 06:45 en vanlig vardagsmorgon.

Hårflopp och TV-filosofi

Flopp är väl kanske att ta i. "Det blev inte riktigt som jag tänkt", är kanske ett bättre sätt att beskriva resultatet av dagens visit hos frisören.

Detta är i ju för sig ingen överraskning. Brukar oftast inte vara speciellt nöjd, åtmistone inte direkt efter.

Denna gång blev det iaf för kort, för tunt och håret fick för kalla färger. Utgångspunkten var mycket långt hår, tjockt och tyvärr ganska gulaktigt efter sommar och sol. Så på samtliga punkter blev det gjort lite för mycket, kan man säga. Nåja, de e desamma, de e ju bara hår .. ;) (lägger kanske upp en bild snart, tror jag)

Tittade igår på Bonde söker fru, med ett konstant leende på läpparna. Ena stunden var det pirriga speed-dejter med mycket leenden, förväntningar och varma blickar, den andra stunden var det antagligen de mest pinsamma tysta stunderna i televisiones historia. Kände verkligen för de blyga killarna som knappt fick ett ord ur munnen, samtidigt som man undrar över varför de utsätter sig frivilligt för sådan situationer, som programmet dessutom är fullt av... de borde ju känna till vad som väntar?

Förutom bönderna följer jag denna höst två andra tv-program; svenska Idol och Ensam mamma söker. Det är nåt med höstens tilltagande mörker och det rum årstiden erbjuder för eftertanke och djupare funderingar, som gör att jag vill titta på positiva  och lätta tv-program. Man får lägga hjärnan på paus en stund och bara drömma sig bort i det som händer i tv-rutan, eller bara lite frånvarande vila ett öga eller två på burken...
Eller så är det bara så att jag har väldigt enkel humor och är svag för romantik. Båda stämmer, men humor/romantik-punkten har nog majoritet :)

Nu ska jag vila båda mina ögon, int på tv:n, utan med huvet på kudden och ögonlocken stängda. Undrar om det blir storm i natt? Det verkar lite så, tyckte det haglade just... uuchh.

Gonatt

Gomorron världen

Vaknade 05:45. För tidigt.
Åt frukost innan halv sju. För tidigt.
Var på jobbar kvart i sju. Way för tidigt.

Hatten av och tummen upp för alla som jobbar skift eller annars inleder sina arbetsdar då andra fortfarande sussar sött.

Jag gillar egentligen att stiga upp tidigt och följa med mannen till jobbet när han har morgonskift. Men igår och idag har jag varit fruktansvärt trött. Det är inget mysterium varför. Jag vakar för länge. TV, böcker, ja, det ena med det andra håller mig uppe för länge. Okej,  jag håller i fjärrkontrollen, boken, hunden för länge vilket gör att jag inte kommer mig i säng.... Ikväll ska jag i säng i tid.

Idag blir det att kapa av hippie-frillan. Det blir inte kort och svart, eller ens halvlångt och brunt, men kanske fem cm bort eller nåt och lite slingat.. :) Jag är inte speciellt experimentell av mig när det kommer till mitt hår. Är ändå lite nervis och excited inför hur det bli.

Nu är det dags att inleda arbetsdan. På agendan idag står att installera ett nytt operativsystem till min dator. Innan dess skall jag kolla 53 gånger att jag gjort backup på alla filer.

Have a nice day!

En liten grej innan moppen får min uppmärksamhet igen...

... för typ en vecka sedan satt jag och funderade på finlandismer i jobbet (jobbar inte med språkgranskning, dock en hel del i Sverige).

Jag ville testa hur vana mina facebook-vänner är med finlandismer och om de reagerar på mitt finlandism-späckade inlägg. Det lydde såhär:

"....donar på men känner sig råddig idag och skulle helst vilja värma sin kalla händer på ett batteri, sticka huvudet i en roskis eller dra ur stöpseln..."

Inte en endaste kommenterar! Tänkte att nån måste väl poängtera på nåt.. men nej.. Om det sen berodde på blindhet för finlandismer eller på att jag har extremt torr humor/intressen kan man ju fundera på..

Välkommen

Nu har jag gjort lite PR för min blogg till en utvald skara på 10 personer 

Välkomna!

*tillbaka till dammvippan*

Vi är på gång

Såja, nu har jag haft en blogg i 2 timmar..wohoo!

(...ja, jag inser att jag inte marknadsfört bloggen och att det är bara typ jag och min man som känner till den, men ändå, wohoo!)

Hunden skäller på gården. Dags för en hurtig promenad i den friska luften, sen är det bara att återgå till städningen.


PS. I förrgår var löven på våra buskar på gården fulla av röda vackra löv. Idag ser de magra och eländiga ut, bara nån enstaka fighter kvar på kvistarna. Det går snabbt nu.

Vad gör jag här?

Detta är ett experiment.

Att berätta saker om sig själv, sitt liv, sina funderingar, sina intressen och dela detta med andra på nätet, att blogga... vardagsmat för vissa ..lätt för många.. utmaning för somliga.. Jag tillhör den sista gruppen...kan knappt skriva FB-inlägg..

Eftersom jag är ganska flummig och filosofisk ska jag nu försöka mig på att skriva en konkret sak:

Jag har just avslutat arbetsdagen, sitter fortfarande på jobbet, väntar på skjuts. Punkt.